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RecursosReservar recurso

Cadastrar um recurso

Disponível no plano Negócio (ative nas configurações)

Em poucos minutos você cadastra um espaço ou equipamento e o sistema passa a cuidar da disponibilidade dele.

Para que serve

Aqui você monta a lista das suas salas, cadeiras e equipamentos. Para cada um, você diz o nome, o tipo, quantos você tem e quantas pessoas ele atende. A partir daí, o sistema usa essas informações para garantir que o mesmo recurso não seja ocupado por dois atendimentos ao mesmo tempo.

O que isso te dá: os seus espaços e equipamentos organizados e prontos para o sistema controlar sozinho, sem você ter que ficar de olho.

Antes de começar

O menu Recursos só aparece depois que você liga o controle. Vá em Configurações → Estabelecimento, marque Gerenciar salas / equipamentos e clique em Salvar alterações. Depois disso o item Recursos surge no menu lateral.

Como usar

1

Abra Recursos e clique em Novo recurso

No menu lateral, clique em Recursos e depois no botão Novo recurso. Uma janela abre para você preencher os dados.

2

Dê um nome ao recurso

No campo Nome, escreva como você chama esse espaço ou equipamento no dia a dia, por exemplo “Sala 1”, “Cadeira da janela” ou “Aparelho de ultrassom”. É esse nome que você vê depois na lista.

3

Escolha o tipo

No campo Tipo, selecione o que melhor descreve o recurso: Sala, Cadeira ou Equipamento. Isso ajuda a organizar a sua lista quando você tem vários recursos cadastrados.

4

Informe a quantidade disponível

Em Quantidade disponível, coloque quantas unidades iguais você tem. Se são quatro cadeiras idênticas, não precisa cadastrar uma por uma: ponha 4 aqui. O sistema entende que há quatro unidades para distribuir entre os atendimentos.

5

Defina a capacidade

Em Capacidade, informe quantas pessoas esse recurso atende ao mesmo tempo. Para uma cadeira ou uma sala individual, normalmente é 1. Para uma sala de turma ou um espaço compartilhado, coloque o número de pessoas que cabem.

6

Salve o recurso

Confira os dados e clique em Salvar. O recurso entra na sua lista e, a partir daí, o sistema já considera a disponibilidade dele toda vez que você marca um horário na agenda.

Dica

Quer ajustar algo depois? Na lista de Recursos, cada item tem os botões de editar e remover. Você pode mudar o nome, o tipo, a quantidade ou a capacidade quando precisar.

Dicas

  • Cadastre só os recursos que costumam ser disputados. Aquilo que sempre sobra não precisa entrar no controle — cadastrar demais só deixa a lista grande sem necessidade.
  • Use a Quantidade disponível a seu favor: vários iguais (cadeiras, macas, aparelhos do mesmo tipo) cabem num único recurso, e o sistema reparte entre os atendimentos sozinho.
  • Use a Descrição, quando aparecer, para um lembrete rápido — “fica no fundo”, “aparelho novo”, “sala com ar-condicionado”. É opcional, mas ajuda a equipe a se localizar.

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre quantidade e capacidade? A Quantidade disponível é quantas unidades iguais você tem (quatro cadeiras, por exemplo). A Capacidade é quantas pessoas cada unidade atende ao mesmo tempo (uma cadeira atende uma pessoa). Para a maioria dos negócios, capacidade é 1 e o que muda é a quantidade.

Posso editar ou remover um recurso depois? Sim. Na lista de Recursos, cada item tem os botões de editar e de remover. Você pode atualizar os dados ou tirar da lista um recurso que não usa mais.

Onde isso aparece para o cliente? Em lugar nenhum. O controle de recursos é só para a sua organização interna. O cliente não vê salas nem equipamentos — ele só percebe que nunca há dois atendimentos brigando pelo mesmo espaço.

Última atualização em