Criar agendamento
Marque um atendimento em poucos toques, sem caderninho e sem erro de horário.
Para que serve
É assim que você registra um atendimento na agenda — seja um cliente que ligou, que apareceu na recepção (walk-in) ou que pediu por mensagem. Você escolhe o serviço, o profissional, o dia, o horário e o cliente, e o atendimento fica marcado na coluna certa, visível para a equipe toda.
O que isso te dá: todo atendimento registrado no lugar certo, sem dupla marcação e sem esquecer de anotar.
Como usar
Abra o formulário de agendamento
Na Agenda, clique em um horário vago na grade — ou clique no botão + Novo agendamento no topo da tela. Abre a janela Novo agendamento.
Escolha o serviço
No campo Serviço, selecione o que vai ser feito (corte, limpeza, consulta, etc.). O sistema mostra a duração e o preço do serviço para você conferir.
Escolha o profissional
No campo Profissional, selecione quem vai atender. Se você abriu clicando direto na coluna de alguém, esse campo já vem preenchido — mas dá para trocar.
Confirme data e horário
Preencha a Data, o Início e o Término. O término é calculado sozinho a partir da duração do serviço, mas você pode ajustar à mão se precisar.
Selecione ou crie o cliente
No campo Cliente, busque alguém que já está cadastrado ou cadastre na hora informando nome e telefone. Assim o atendimento fica ligado à ficha da pessoa.
Adicione observações (opcional)
Use o campo Observações para anotar algo sobre aquele atendimento. Essas notas ficam visíveis apenas para a sua equipe, nunca para o cliente.
Salve
Clique em Criar agendamento. Pronto: o atendimento aparece na agenda, na cor do profissional, e a equipe já consegue ver.
Dica
Não precisa cadastrar o cliente antes. Na hora de marcar, você pode criar a ficha dele ali mesmo, só com nome e telefone — e completar o resto depois em Clientes.
Dicas
- Clicar direto no horário da grade já preenche o profissional e o início para você — é o caminho mais rápido.
- Confira a duração do serviço antes de salvar: ela define o tamanho do bloco na agenda e ajuda a evitar que um atendimento “engula” o seguinte.
- As observações são ótimas para avisar a equipe de algo pontual (“cliente vai chegar 10 min atrasado”, “trazer ficha antiga”).
Perguntas frequentes
E se o horário já estiver ocupado? O sistema avisa que aquele horário já está em uso com o profissional escolhido e não deixa salvar. É só escolher outro horário ou outro profissional.
Consigo marcar para um cliente que ainda não está cadastrado? Sim. No campo Cliente, você cria a ficha na hora informando nome e telefone, sem sair da tela.
O cliente recebe um aviso quando eu marco? O aviso automático depende da configuração do seu WhatsApp. Veja a seção WhatsApp para entender as mensagens automáticas.