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Serviços e catálogo

A lista do que você oferece, com duração e preço — a base da sua agenda.

Para que serve

É na aba Serviços que você monta o catálogo do seu estabelecimento: tudo o que você oferece, com a duração e o preço de cada item (corte, limpeza, consulta, sessão, e por aí vai). Esse catálogo é a base do sistema — é dele que a Agenda puxa a duração para reservar o tempo certo, e é ele que o cliente vê quando agenda sozinho pela sua página na internet.

O que isso te dá: atendimentos com tempo e preço corretos, agenda sem “engasgo” e o cliente sabendo exatamente o que está marcando.

Como usar

1

Abra a aba Serviços

Vá em Configurações e clique na aba Serviços. Você vê a lista do seu catálogo, com busca e filtro por categoria.

2

Clique em Novo serviço

Use o botão Novo serviço, ao lado da busca. Abre um painel lateral para você preencher os dados.

3

Dê um nome ao serviço

No campo Nome, escreva como o serviço aparece para a equipe e para o cliente (ex.: “Corte masculino”, “Limpeza de pele”).

4

Defina a duração

No campo Duração, escolha quanto tempo o atendimento leva. É esse tempo que reserva o espaço na agenda, então ele evita que um atendimento “engula” o seguinte.

5

Informe o preço

No campo Preço, digite o valor cobrado. Ele aparece na hora de agendar e entra nos cálculos do Financeiro.

6

Organize por categoria (opcional)

No campo Categoria, agrupe serviços parecidos (ex.: “Cabelo”, “Estética”, “Consultas”). É opcional, mas ajuda a filtrar e a manter o catálogo organizado quando a lista cresce.

7

Salve

Clique em Criar. O serviço entra no catálogo na hora e já fica disponível para ser marcado na agenda.

Dica

Cadastre os serviços com a duração real de cada um. É o detalhe que mais ajuda a sua agenda a ficar precisa e a não atrasar os atendimentos do dia.

Ativar e desativar

Cada serviço tem a marcação Ativo. Um serviço ativo aparece para ser marcado; ao desmarcar Ativo, ele sai das opções de agendamento sem que você precise apagá-lo. É o jeito ideal de pausar algo temporariamente — uma promoção que acabou, um serviço sazonal — mantendo o histórico intacto. Para ver os pausados, ligue a opção Mostrar inativos na lista.

Dicas

  • Use categorias desde o começo se você tem muitos serviços. Fica bem mais fácil achar e filtrar depois.
  • Em vez de excluir um serviço que você pode voltar a oferecer, apenas desative (desmarque Ativo). Assim você não perde o histórico de atendimentos ligados a ele.
  • A duração define o tamanho do bloco na agenda. Se um serviço costuma demorar mais do que o previsto, ajuste a duração para a agenda refletir a realidade.

Perguntas frequentes

O cliente vê os meus serviços ao agendar sozinho? Sim. Os serviços ativos aparecem na sua página na internet, com o nome, a duração e o preço, para o cliente escolher na hora de agendar. Veja Agendamento online.

Posso mudar o preço de um serviço depois? Sim. Edite o serviço no catálogo e atualize o Preço quando quiser. Os agendamentos futuros passam a usar o novo valor.

O que acontece se eu desativar um serviço com atendimentos marcados? Os atendimentos já marcados continuam na agenda. A desativação só impede novas marcações daquele serviço dali em diante.

Onde o preço dos serviços entra nas contas? No Financeiro, que usa os valores do catálogo para mostrar o que entrou e calcular as comissões da equipe. Veja Financeiro.

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