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ConfiguraçõesProfissionais

Profissionais e equipe

Cada pessoa da equipe com o seu próprio acesso — e você no controle de quem faz o quê.

Para que serve

É na aba Equipe que você convida as pessoas que vão usar o sistema com você: a recepção, os profissionais que atendem e quem ajuda a gerenciar. Cada uma recebe o seu próprio acesso (com senha e foto), e você decide o nível de permissão de cada uma escolhendo o papel na hora do convite.

Assim, a recepção marca horários, os profissionais veem a própria agenda e você mantém as partes sensíveis (cobrança, dados do negócio) só para quem deve.

O que isso te dá: a equipe toda trabalhando no mesmo sistema, cada um com o acesso certo, sem compartilhar senha.

Como usar

1

Abra a aba Equipe

Vá em Configurações e clique na aba Equipe. Você vê os membros ativos e os convites pendentes.

2

Clique em Convidar pessoa

No canto da tela, clique no botão Convidar pessoa. Abre uma janela para você preencher os dados do convite.

3

Informe o e-mail

No campo Email, digite o e-mail da pessoa. É para esse endereço que o convite será enviado.

4

Escolha o papel

No campo Papel, selecione o nível de acesso: Gerente, Recepcionista ou Profissional. É isso que define o que a pessoa poderá ver e fazer no sistema.

5

Escreva uma mensagem (opcional)

No campo Mensagem (opcional), você pode incluir um recado pessoal no e-mail do convite, como uma boas-vindas. Se preferir, pode deixar em branco.

6

Envie o convite

Clique em Enviar convite. O Kairos manda um e-mail com um link para a pessoa criar a própria senha e entrar na sua equipe. Você pode enviar vários convites seguidos sem fechar a janela.

Informação

Depois de enviar, o convite aparece em Convites pendentes. Quando a pessoa cria a senha pelo link, ela passa para a lista de Membros ativos automaticamente.

Os papéis disponíveis

  • Gerente: ajuda a tocar o dia a dia. Acessa equipe, serviços e horários nas Configurações, mas não mexe na parte de Plano e cobrança nem nos dados fiscais do negócio.
  • Recepcionista: foco em atendimento e agenda — marca, remarca e cuida dos clientes.
  • Profissional: vê e gerencia a própria agenda e os próprios horários.

Dicas

  • O convite é sempre por e-mail: não dá para criar um acesso digitando uma senha por outra pessoa. Cada um define a sua, pelo link.
  • Errou o e-mail ou convidou sem querer? É só remover o convite em Convites pendentes e enviar de novo para o endereço certo.
  • Defina o papel com cuidado. É ele que protege as informações sensíveis: só quem precisa enxergar cobrança e dados fiscais deve ter o papel adequado.

Perguntas frequentes

A pessoa precisa pagar ou criar uma conta separada? Não. Ela só clica no link do e-mail, define uma senha e já entra na sua equipe, dentro do seu negócio.

Posso mudar o papel de alguém depois? O papel é definido no convite. Para ajustar o acesso de um membro já existente, gerencie-o na própria aba Equipe.

O convite expira? O convite fica como pendente até a pessoa aceitar. Se ela demorar ou você mudar de ideia, basta removê-lo e enviar um novo quando quiser.

Convidei a pessoa errada. Como desfaço? Enquanto o convite estiver em Convites pendentes, você pode revogá-lo. Assim o link deixa de funcionar e ninguém entra por ele.

Última atualização em